A Nexa adota um processo estruturado para identificação de perigos, avaliação e controle de riscos, baseado no padrão corporativo de gestão de riscos (PG-SUS-SUS-013), alinhado às normas ISO 31000, ISO 14001 e ISO 45001. A gestão de riscos é aplicada por camadas em todas as operações, considerando o ciclo de melhoria contínua (PDCA), com análises críticas, auditorias e aprendizado de incidentes apoiando a tomada de decisão. Ferramentas operacionais como APR (Análise Preliminar de Risco) no Brasil e IPERC Contínua no Peru são utilizadas de forma participativa antes e durante as atividades, permitindo a identificação e controle de riscos em tempo real. Para atividades críticas, são aplicadas permissões formais, como PPT (Permissão para Trabalho) e PETAR, assegurando avaliação prévia e autorização das condições de segurança.

Os trabalhadores participam ativamente da gestão de riscos por meio de ferramentas como Fale Fácil, Direito de Recusa e ORT (Observação de Riscos no Trabalho), que permitem reportar condições inseguras, interromper atividades com risco grave e reforçar comportamentos seguros, sem possibilidade de represálias. A companhia também promove capacitações, oficinas de percepção de risco e avaliações contínuas das condições de trabalho, incluindo formulários específicos para ambientes críticos, como minas subterrâneas. Todos os incidentes são registrados, investigados e tratados por meio de processos formais, com definição de ações corretivas e preventivas e disseminação de aprendizados organizacionais, reforçando a cultura de prevenção e a melhoria contínua do desempenho em saúde e segurança.