Gestión Social

Cuidado, contribución y construcción conjunta

El desarrollo socioeconómico de las comunidades en las que operamos es un pilar fundamental de nuestra estrategia. Reconocemos nuestro papel como agente de transformación, adaptando nuestro enfoque a los retos y las características de cada territorio. Para construir un legado positivo, invertimos en mantener una relación cada vez más cercana y transparente.
Mantenemos mecanismos de participación, seguimiento de quejas y procedimientos formales de negociación social y gestión de crisis. En las fases de operación, modificación de proyectos y cierre, reforzamos la comunicación, promovemos iniciativas de generación de ingresos, educación, mejora de la calidad del agua, emprendimiento local y apoyo a los grupos vulnerables, buscando reducir las dependencias, prevenir conflictos y asegurar relaciones transparentes y duraderas con las comunidades.

También llevamos a cabo el seguimiento de la actuación social mediante informes mensuales que incluyen la evaluación de posibles conflictos, impactos sociales y desarrollo local.

Impacto Actual

Las operaciones se desarrollan en contextos sociales que implican expectativas relacionadas con la generación de empleo, el desarrollo económico y ambiental, y el acceso al agua. Estos factores pueden influir en la percepción de las comunidades y en el mantenimiento del apoyo social para operar. Nexa actúa mediante un diálogo estructurado, una participación transparente e iniciativas de desarrollo local, con el objetivo de fortalecer las relaciones de confianza y promover un valor compartido a largo plazo.

Consulta nuestros indicadores

Número total de operaciones ubicadas en o adyacentes a territorios de pueblos indígenas
Indicadores relacionados
Dimensión GRI:
Social
Código GRI:
MM5
Sector SASB:
Minería y Metales
Dimensión SASB:
Seguridad, Derechos Humanos y Derechos de los Pueblos Indígenas
Código SASB
EM-MM-210 a.2
ODS
Número total de operaciones ubicadas en o adyacentes a territorios de pueblos indígenas
2023 2024 2025
Número total de operaciones ubicadas en o adyacentes a territorios de pueblos indígenas 4 4 4
Comentarios Nuestra operación de Aripuanã (MT) se encuentra a unos 10 kilómetros de las tierras indígenas de los pueblos Cinta Larga y Arara del Río Branco. Las operaciones de Cerro Lindo, Atacocha y El Porvenir, en Perú, se encuentran cerca de poblaciones quechuas, cuyo reconocimiento como comunidad campesina es reciente y posterior al inicio de nuestras operaciones.

En 2024, logramos la validación de nuestro Plan Básico Ambiental del Componente Indígena (PBACI), que se elaboró con la participación directa de los indígenas y contó con la aprobación de la Fundación Nacional de los Pueblos Indígenas (Funai).

Hemos avanzado significativamente en la implementación de las acciones previstas en el Programa Básico Ambiental para el Componente Indígena (PBACI), aprobado en agosto de 2024. El programa se enfoca en el monitoreo ambiental indígena, la comunicación, el fortalecimiento institucional, la valorización cultural, el apoyo a la educación y la salud indígena, la gestión y protección territorial, las actividades productivas y el desarrollo sostenible.

(*) Nuestras operaciones, tanto en Brasil como en Perú, no cuentan con recursos ni reservas probadas o localizadas en tierras indígenas, en áreas de conservación protegidas ni en zonas de conflicto.
Porcentaje de reservas probadas y probables en o cerca de áreas de conflicto
Indicadores relacionados
Sector SASB:
Minería y Metales
Dimensión SASB:
Seguridad, Derechos Humanos y Derechos de los Pueblos Indígenas
Código SASB
EM-MM-210 a.1
ODS
Reiteramos que, en nuestras operaciones, tanto en Brasil como en Perú, no contamos con recursos ni reservas probadas o localizadas en tierras indígenas, en áreas de conservación protegidas ni en zonas de conflicto. A pesar de ello, en el área de influencia de la unidad de Aripuanã (MT), existen dos territorios indígenas, pertenecientes a las etnias Arara del Río Branco y Cinta Larga, cuya relación con Nexa se basa en el diálogo abierto, la relación cordial y la construcción conjunta. En Perú, las operaciones de Atacocha, El Porvenir y Cerro Lindo se encuentran cerca de la población quechua, cuyo reconocimiento como comunidades campesinas es reciente y ocurrió después del inicio de nuestras operaciones. Los quechuas forman parte de las comunidades campesinas en nuestras áreas de influencia. Con estas comunidades y sus representantes mantenemos compromisos de inversiones sociales, realizando consultas y aprobaciones participativas de dichas inversiones. Además, los quechuas desempeñan un papel activo en los proyectos realizados en sus territorios, trabajando en colaboración para promover el desarrollo y el bienestar de sus comunidades.
Número y duración de los retrasos no técnicos
Indicadores relacionados
Sector SASB:
Minería y Metales
Dimensión SASB:
Relaciones con Comunidades
Código SASB
EM-MM-210 b.2
Número y duración de los retrasos no técnicos
2023 1, la unidad de Atacocha paralizó sus actividades por 15 días
2024 No tuvimos retrasos por cuestiones no técnicas, como incumplimiento de las normas medioambientales o conflictos con la comunidad.
2025 Registramos una paralización de operaciones por una semana en Pasco, ocasionada por protestas de comunidades locales y conflictos sociales más profundos.
Número y descripción de conflictos importantes relacionados con el uso de la tierra y los derechos consuetudinarios de las comunidades locales y los pueblos indígenas
Indicadores relacionados
Dimensión GRI:
Social
Código GRI:
14.12.3
Sector SASB:
Minería y Metales
Dimensión SASB::
Seguridad, Derechos Humanos y Derechos de los Pueblos Indígenas
Código SASB
EM-MM-210a.1, EM-MM-160a.3.
ODS
Número y descripción de conflictos importantes relacionados con el uso de la tierra y los derechos consuetudinarios de las comunidades locales y los pueblos indígenas
2023 2024 2025
Número de Conflictos 0 0 0
Descripción Nuestra operación en Aripuanã (MT) se encuentra a unos 10 kilómetros de las tierras indígenas de los pueblos Cinta Larga y Arara do Rio Branco. Las operaciones de Cerro Lindo, Atacocha y El Porvenir, en Perú, se encuentran cerca de poblaciones quechuas, cuyo reconocimiento como comunidad campesina es reciente y posterior a nuestras operaciones. En el área de influencia de la unidad de Aripuanã (MT), hay dos territorios indígenas, pertenecientes a las etnias Arara do Rio Branco y Cinta Larga, cuya relación con Nexa se basa en el diálogo abierto, la cordialidad y la construcción conjunta. En Perú, las operaciones de Atacocha, El Porvenir y Cerro Lindo se encuentran cerca de la población quechua, cuyo reconocimiento como comunidades campesinas es reciente y se produjo después del inicio de nuestras operaciones. No se registraron conflictos ni violaciones de los derechos a la tierra y los recursos naturales en Nexa.
Discusión del proceso de gestión de riesgos y oportunidades asociados a los derechos e intereses comunitarios
Indicadores relacionados
Sector SASB:
Minería y Metales
Dimensión SASB:
Relaciones Comunitarias
Código SASB
EM-MM-210 b.1
ODS
Nexa adopta procesos estructurados de participación y diligencia debida en materia de derechos humanos, con especial énfasis en la gestión de las relaciones con los pueblos indígenas de Brasil, regulada por el procedimiento interno PG-GGS-GSBR-014-PT. Este procedimiento establece directrices para la identificación de territorios indígenas, la realización de procesos de licenciamiento ambiental y la elaboración de estudios específicos, como el Estudio del Componente Indígena (ECI) y el Plan Básico Ambiental del Componente Indígena (PBACI), además de la implementación y el monitoreo de las medidas asociadas. Todas las etapas se basan en el Convenio n.º 169 de la Organización Internacional del Trabajo, en el principio del Consentimiento Libre, Previo e Informado (CLPI) y en estándares internacionales, como los de la CFI. En 2024, la empresa realizó un diagnóstico exhaustivo sobre sus procesos relacionados con los derechos humanos y se encuentra en fase de elaboración de su Política de Derechos Humanos. El enfoque de diligencia debida se complementa con un conjunto de políticas, procedimientos e iniciativas corporativas, que incluyen la Política y el Manual de Gestión de Riesgos, códigos de conducta para empleados y proveedores, un canal de denuncia (Línea Ética), procedimientos de relación con las comunidades y mecanismos para el tratamiento de quejas. Nexa también mantiene compromisos con iniciativas internacionales, como el Pacto Mundial, los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Foro de Empresas y Derechos LGBTI+ y Women in Mining. Aunque no tiene operaciones en zonas de conflicto o de alto riesgo, la empresa reconoce los riesgos potenciales asociados y actúa de manera preventiva mediante el fortalecimiento de su gobernanza, la estructuración de su política de derechos humanos y la implementación de prácticas de diligencia debida en su cadena de valor, asegurando una actuación ética, transparente y alineada con las mejores prácticas internacionales.
Reasentamiento involuntario
Indicadores relacionados
Dimensión GRI:
Social
Código GRI:
14.12.2
Lugares donde se llevaron a cabo reasentamientos, número de hogares reasentados en cada uno y cómo se vieron afectados sus medios de subsistencia durante el proceso
2023 En 2023, se suspendió el plan de reubicación involuntaria de los residentes de la Zona de Autosalvamento (ZAS) de la presa de residuos de Três Marias. La medida se había previsto inicialmente debido a la elevación de los módulos Central y Oeste 1 del Depósito de Residuos de Murici, construido mediante el método de elevación aguas abajo y utilizado para recibir residuos industriales de la producción de aleación de zinc metálico y óxido. Las negociaciones con los residentes de la ZAS comenzaron en 2022. Sin embargo, a lo largo de ese período, se desarrolló y probó un nuevo proyecto de disposición de residuos, lo que permitió el apilamiento en seco y eliminó la necesidad de ampliar la presa existente. El cambio de estrategia se comunicó a los públicos directamente involucrados a través de nuestros canales institucionales y diálogos directos con los líderes comunitarios. También se proporcionó información sobre la suspensión del proceso por parte del organismo ambiental.
2024 En relación con la autorización ambiental para la ampliación del depósito de residuos de Murici, en Três Marias, sobre la que se informó en un informe anterior, hemos celebrado reuniones en la Zona de Autosalvamento (ZAS) para formalizar el archivo del proceso, el fin de las negociaciones y del desplazamiento involuntario, así como el cierre del Puesto de Atención Social.
2025 No se realizaron reasentamientos.
Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones de impacto y programas de desarrollo
Indicadores relacionados
Dimensión GRI:
Social
Código GRI:
413-1
ODS
Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones de impacto y programas de desarrollo
2023 2024 2025
Inversión total en acciones sociales US$10,05 millones US$6,7 millones US$11,35 millones
Todas nuestras unidades operativas cuentan con programas relacionados con la participación de la comunidad local, la evaluación de impactos y el desarrollo local.

Riesgos

  • Conflictos sociales
  • Incumplimiento de compromisos y acuerdos sociales
  • Paros y bloqueos operativos
  • Impacto en la reputación
  • Impactos socioambientales

Oportunidades

  • El desarrollo socioeconómico como legado social para las comunidades
  • Eficacia en la generación de valor compartido con las comunidades
  • Mejora de la reputación y estabilidad operativa

Nuestra aspiración

Desarrollar iniciativas que amplíen las oportunidades de ingresos en las comunidades, creando alternativas sostenibles que reduzcan la dependencia económica de las operaciones y mitiguen los impactos de posibles transiciones productivas.

Nuestra contribución a los ODS

Objetivos do Desarrollo Sostenible (ODSs)

 

En 2017 nos comprometimos con la agenda mundial, compuesta por 17 objetivos y 169 metas que deben alcanzarse para 2030.

ODSs relacionados al tema

Lea más

Lea más sobre Nexa en los siguientes links:

Estrategia

Ver más
Conformidad y Gestión de Riesgos de Incidentes Ambientales

Ver más
Capital Natural

Ver más