Proveedores

Buscamos impulsar una cadena de valor guiada por las mejores prácticas ESG, enfocada en brindar productos y soluciones sostenibles a nuestros desafíos

Quiero ser proveedor

¡Conviértase en proveedor de Nexa!
Buscamos empresas que compartan nuestros valores y creencias, nuestra conducta ética, nuestro compromiso con las relaciones íntegras, imparciales, transparentes y el respeto por las personas, la diversidad y el medio ambiente.

Para convertirse en socio de Nexa, consulte nuestro Código de Conducta y compruebe si su empresa cumple con nuestros requisitos:

Código de Conducta para Proveedores

Consulta los pasos de nuestro proceso de registro

Registro

Nuestro proceso de registro previo, selección, cotización y contratación es realizado por la plataforma SAP Ariba Supplier.

En el primer paso, debe registrar su empresa en nuestra base de datos de posibles proveedores. Si su empresa es seleccionada por el área de suministros recibirá una invitación vía correo electrónico para pasar a la siguiente etapa, que es el proceso de aprobación.

Para comprender los detalles del paso a paso, acceda al Manual de registro previo.

Manual de registro previo Acceder a la plataforma

Aprobación

Al aceptar la invitación a participar en el proceso de aprobación, su empresa estará cerca de convertirse en proveedor de Nexa. Analizaremos la información y, si su empresa cumple con los requisitos exigidos en el proceso, será aprobada.

Para entender la documentación solicitada acceda al Documento para Proveedores. Recuerde mantener actualizada la documentación de su empresa, ya que periódicamente reevaluaremos a su empresa

Documento para proveedores

Acceso de proveedores

Si ya es un proveedor seleccionado por Nexa, acceda a la plataforma SAP Ariba Supplier para ver su panel de negocios.

Iniciar sesión en la plataforma

Proceso de Contratación

Nexa realiza cotizaciones y negociaciones de contratos y compras inmediatas (específicas) a través del Portal Ariba.

Para negociaciones de contratos y compras grandes se utiliza SAP Ariba Sourcing., al cual puede ser invitado directamente por el analista, incluso antes de unirse a la plataforma Ariba.

Para las negociaciones de compras inmediatas se utiliza SAP Ariba Discovery, que requiere una validación previa de la plataforma con la firma de un término de adhesión con SAP Ariba.

Es importante que el proveedor consulte los lineamientos generales descritos en nuestros documentos, ya que aclaran elementos del proceso como envío de facturas, condiciones y criterios generales para pagos, entrega de bienes y movilización de terceros.

Movilización y control mensual de las obligaciones accesorias

Todos los proveedores de servicios que ingresan a las instalaciones de Nexa, así como sus subcontratistas, deben seguir criterios específicos para mantener la integridad y seguridad de los procesos y las personas.

Para conocer más sobre el proceso y presentación de documentos relacionados con el Proceso de Liberación de Acceso y Control de las Obligaciones Accesorias, comuníquese con su gestor de contratos.

Seguimiento de los pagos

En Portal Ariba, los proveedores de Nexa pueden consultar el calendario de pagos de sus facturas.

Si tiene alguna pregunta o necesita aclarar sus pagos, contáctenos en [email protected].

Seguimiento de cotizaciones y órdenes de compra

Realice un seguimiento de todo, desde el envío de la orden de compra hasta el proceso de pago de la factura de materiales o servicios en el Portal SAP Ariba y sus módulos. Desde el principio hasta el final del proceso, la plataforma será el punto central para ayudarle en la comprobación y confirmación de sus pedidos.

Si tiene alguna pregunta o necesita alguna aclaración sobre el proceso de cotizaciones u orden de compra, contáctenos por correo electrónico a [email protected]nexaresources.com..

Comprender el proceso

Registro previo SAP Ariba SIPM
La negociación de contratos Abastecimiento de SAP Ariba
Negociación de compras inmediatas Red SAP Ariba
Orden, hoja de servicio, factura y pago Red SAP Ariba

Programa de Gestión de Proveedores

Nuestro Programa de Gestión de Proveedores tiene como principio evaluador el cumplimiento de los valores de Nexa. Independientemente del producto o servicio ofrecido, es fundamental que nuestros proveedores estén comprometidos con prácticas socioambientales, al hacer un uso responsable de los recursos naturales y respetar los derechos de los trabajadores.

La evaluación se aplica a nuestros proveedores en las categorías de servicios, materiales, insumos, logística y proyectos, y en ellas consideramos las dimensiones ESG y su calificación final da como resultado el Índice de Evaluación de Proveedores (IAF, por sus siglas en portugués).

Dimensiones ESG evaluada

En las instalaciones de Nexa, los proveedores deben asegurarse de que todos los productos y servicios estén disponibles y actualizados de acuerdo con las normas, reglamentos y leyes ambientales aplicables, así como trabajar activamente para cumplir con todas las políticas ambientales y manipulación de materiales aplicables.

Salud y Seguridad

Nexa espera que sus proveedores cumplan con todas las Reglas de Oro de Nexa en la prestación de servicios en las instalaciones, así como con todas las leyes y regulaciones gubernamentales aplicables.

Gestión Social

Nexa espera que sus proveedores interactúen con sus diferentes grupos de interés en las zonas geográficas donde operan (empleados, proveedores, clientes y comunidades), que incluyen visiones y prácticas sobre diversidad, derechos humanos y protección al consumidor.

Desempeño

Nexa espera de los proveedores los siguientes puntos de desempeño: pronta respuesta a las solicitudes de acuerdo con el alcance contratado (información clara, completa y precisa); resolución rápida de todos los incidentes con el suministro, al cumplir los planes de acción en el plazo establecido y tomar las medidas oportunas para que no se repitan; garantía del suministro regular sin defectos ni problemas; y entrega de productos y servicios en los lugares y plazos acordados.

Cumplimiento

Nexa pretende establecer una relación comercial con socios, clientes, proveedores y prestadores de servicios que compartan el mismo compromiso con los derechos humanos, específicamente en lo relacionado con: remuneración, derechos laborales, prevención del acoso, seguridad, libertad de asociación, trabajo infantil o forzoso. Resaltamos que, en caso de que el proveedor no cumpla con los requisitos de Sostenibilidad y Cumplimiento, será automáticamente descalificado.

Legislación

Nexa evaluará, cuando sea aplicable o bajo su criterio, la documentación de las obligaciones accesorias que hayan sido entregadas por el proveedor en el plazo establecido y, si hubiese, algún incumplimiento de esta obligación.

Programa de Reconocimiento de Proveedores

El Programa de Reconocimiento de Proveedores de Nexa tiene como objetivo premiar y reconocer a los proveedores que tengan participación relevante y recurrente, que actúen de acuerdo con nuestros valores y principios sostenibles y con el objetivo de generar valoralor.

Se realiza una evaluación de desempeño (IAF) que muestra la puntuación del proveedor en cada dimensión ESG, orientándolo sobre lo que debe ajustar internamente y fomentando la mejora continua. Cuanto mayor sea la puntuación en la evaluación, mayor será el IAF. Los proveedores bien calificados por su desempeño (calificación final) con Nexa y las prácticas ESG son reconocidas anualmente.

Para entender los detalles diríjase a:

Reglamento del Programa de Evaluación de Proveedores

Ediciones

En 2021 se llevó a cabo la 1ª edición del Programa de Reconocimiento de Proveedores de Nexa, en formato en línea. Lo celebramos con una gran fiesta junto a nuestros socios, quienes no escatimaron esfuerzos para tener un año increíble

Estamos muy agradecidos por todo el esfuerzo y dedicación, y estamos felices de reconocer a los proveedores que más se destacaron durante el año.

Conozca a los ganadores más destacados:

Mejor proveedor
ALS - Mejor proveedor - 2021
Mejor proveedor
2021
Salud y Seguridad
ALS - Mejor proveedor - 2021
Salud y Seguridad
2021

Comunicados

Si usted es un proveedor de Nexa y no recibe nuestras comunicaciones por correo electrónico, verifique su carpeta de correo no deseado. Si no encuentra nuestros correos allí, es posible que los datos de su empresa no estén actualizados.

Complete el siguiente formulario para actualizar:

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Línea Ética

​Para conocer, analizar y resolver cualquier cuestión relacionada con el Código de Conducta, hay un canal llamado Línea Ética, que se puede acceder por el público interno y externo.

Imparcial y transparente, la Línea Ética garantiza la confidencialidad de las informaciones, preserva la identidad de los involucrados, y promueve un ambiente mejor para todos. A través de la misma, se pueden aclarar dudas de interpretación, presentar denuncias de incumplimiento del Código de Conducta​ y dar seguimiento a una denuncia ya realizada.

El servicio está disponible en portugués, inglés y español.

Al presentar una queja, puede optar por permanecer en el anonimato. Para ponerse en contacto con la Línea Ética, consulte nuestro número de teléfono según su país​ o visite el enlace.

Brasil: 0800-892-0741
Perú: 0-800-50-000 (operador español) / 0-800-50-288 – a la señal introduzca el número 855-888-9926 para acceder al menú de opciones.
Estados Unidos: 1-855-888-9926
Austria: 0-800-200-288
Canadá: 1-855-888-9926 / 1-855-350-9393
Luxemburgo: 800-201-11 (operador inglés/francés)

 

Estamos abiertos al diálogo

Si tiene alguna pregunta, contáctenos en [email protected] y uno de nuestros especialistas se comunicará con usted.