Nexa ofrece servicios de salud ocupacional a través de equipos multidisciplinarios calificados, en cumplimiento de la legislación vigente en Brasil y Perú y de acuerdo con los estándares internacionales. En Brasil, los servicios están integrados al Programa de Gestión de Riesgos (PGR), conforme a la Norma NR-1, y se aplican en todas las unidades. El acceso de los trabajadores se facilita mediante la atención en los propios lugares de trabajo, el apoyo logístico para el traslado a las clínicas y una comunicación clara sobre los servicios disponibles. La eficacia de estas iniciativas se supervisa mediante indicadores de desempeño (KPI) y se refuerza con campañas continuas de concientización y promoción de la salud.

La confidencialidad de la información de salud se garantiza mediante el sistema de gestión Apollus, con control de acceso restringido a profesionales de la salud, uso de encriptación y adopción de protocolos de seguridad. Nexa cumple con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) en Brasil y la Ley N.º 29733 en Perú, garantizando que los datos se utilicen exclusivamente con fines médicos y preventivos. Las políticas internas de privacidad, la segregación de funciones, el monitoreo y las auditorías aseguran que esta información no se utilice para ningún tipo de trato favorable o desfavorable, promoviendo la transparencia, la ética y la confianza entre los trabajadores.