A Nexa adota processos estruturados de engajamento e due diligence em direitos humanos, com destaque para a gestão do relacionamento com povos originários no Brasil, regulamentada pelo procedimento interno PG-GGS-GSBR-014-PT. Esse procedimento estabelece diretrizes para identificação de territórios indígenas, condução de processos de licenciamento ambiental e elaboração de estudos específicos, como o Estudo do Componente Indígena (ECI) e o Plano Básico Ambiental do Componente Indígena (PBACI), além da implementação e monitoramento das medidas associadas. Todas as etapas são fundamentadas na Convenção nº 169 da Organização Internacional do Trabalho, no princípio do Consentimento Livre, Prévio e Informado (CLPI) e em padrões internacionais, como os da IFC. Em 2024, a companhia realizou um diagnóstico abrangente sobre seus processos relacionados a direitos humanos e está em fase de elaboração de sua Política de Direitos Humanos.

A abordagem de due diligence é complementada por um conjunto de políticas, procedimentos e iniciativas corporativas, incluindo a Política e o Manual de Gestão de Riscos, códigos de conduta para empregados e fornecedores, canal de denúncia (Linha Ética), procedimentos de relacionamento com comunidades e mecanismos para tratamento de queixas. A Nexa também mantém compromissos com iniciativas internacionais, como o Pacto Global, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, o Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+ e o Women in Mining. Embora não possua operações em áreas de conflito ou de alto risco, a companhia reconhece potenciais riscos associados e atua preventivamente por meio do fortalecimento de sua governança, da estruturação de sua política de direitos humanos e da implementação de práticas de due diligence em sua cadeia de valor, assegurando uma atuação ética, transparente e alinhada às melhores práticas internacionais.