Desde 2022, a Nexa mantém implantado e em constante evolução um sistema robusto de gestão de riscos de suas atividades operacionais, estruturado com base na metodologia G‑MIRM (Global Mining Industry Risk Management), desenvolvida pela Universidade de Queensland, na Austrália, com o objetivo de consolidar uma cultura forte de tomada de decisão baseada em risco. Mais de 4.000 empregados e 6.000 terceiros fixos já foram capacitados para identificar, avaliar e gerenciar riscos dos processos, das mudanças e novos projetos, das atividades rotineiras e não rotineiras e das frentes de serviço, aplicando os conceitos na prática por meio de:

• Definição e gestão de controles críticos nas operações de Mining e Smelter: foram mapeados os cenários de perda catastrófica e estabelecidos os respectivos controles críticos, que são inspecionados e auditados periodicamente com base em padrões de referência e planos de ação voltados à melhoria contínua.
• Protocolos de riscos críticos: estão definidos, comunicados e revisados regularmente protocolos com requisitos específicos para prevenir fatalidades associadas aos principais riscos presentes nas operações metalúrgicas e de mineração.
• Avaliação de riscos dinâmicos: mudanças em processos, tecnologias, pessoas ou condições operacionais passam por um fluxo estruturado de gerenciamento de mudanças, com identificação dos perigos, avaliação dos riscos e definição dos controles necessários antes da implementação.
• Avaliação de riscos das tarefas: as atividades são analisadas por meio de ferramentas do sistema de gestão, como Permissão de Trabalho e Análise de Risco da Tarefa, conduzidas em conjunto pela liderança e pelos operadores diretamente envolvidos.
• Criação de padrões de referência: são elaborados e mantidos padrões técnicos e operacionais para atividades classificadas como de alto risco, orientando procedimentos, requisitos de qualificação, equipamentos e controles mínimos.
• Reporte de condições de risco: os trabalhadores dispõem da ferramenta de comunicação “Fale Fácil” para registrar, de forma simples e acessível, situações perigosas, quase acidentes e oportunidades de melhoria identificadas na rotina.
• Acompanhamento sistemático pela liderança: existe uma agenda estruturada de verificação e suporte à gestão de riscos em todos os níveis da organização, assegurando o uso efetivo das ferramentas, a qualidade das análises e a tomada de ações de melhoria contínua.